按照“破坏性-建设性”、“主动-被动”两类维度，心理学家Caryl Rusbult（1982）将亲密关系中应对冲突的方式分成四类：退出（exit）、忽视（neglect）、协商（voice）和忠诚（loyalty）。

1.以“退出”作为应对方式：破坏性＋主动应对

退出是以主动的、但却是破坏性的方式来应对冲突，强硬地要求伴侣服从自己、为自己妥协。比如威胁结束关系，提出对抗性的问题，或是作出粗暴、恶意的反应，例如大喊大叫或对伴侣大打出手。

它被称为退出，是因为这种关系中，以这种方式应对冲突的人，一旦冲突发生，就直接退出了好好解决冲突的努力。粗暴地应对冲突也会导致双方陷入负面情感的相互作用（negative affect reciprocity）模式，来回不断地传递愤怒情绪。

这种“主动应对+破坏性”退出，这种人很容易被自己的情绪所控制，主动体验冲突过程，不会把专注力放在理性处理冲突过程中，内心已经设定对方不会对他理解要先下手为强，多为不安全矛盾型依恋的主动式或被动式，喜欢欺负别人。

2.以“忽视”作为应对方式：破坏性+被动应对

忽视是指以消极的方式应对冲突，眼睁睁地看着情况恶化下去却坐视不管。比如会避免和伴侣讨论关键性的问题，自顾自地与伴侣拉开距离；或是不直接和伴侣起冲突，改为因为和冲突无关的事指责伴侣。

回避冲突的人，甚至会用其他不利于亲密关系的方式来缓解焦虑，例如出轨。忽视会对亲密关系造成损害。当一个人用忽视进行回应后，Ta的伴侣可能会试图主动地解决冲突，逼迫忽视者作出回应，结果形成了“追逐-逃避”模式，形成恶性循环（Millder & Perlman, 2010, p.340）。

另一种情形是，被忽视的伴侣可能也会转为消极应对，双方都不再就这件冲突进行讨论。表面上结束了冲突，实际上并没有真正解决问题。

这种“破坏性+被动应对”，内心不去体验冲突过程，回避体验，专注于冲突之外的事情，

3.以“忠诚”作为应对方式：建设性＋被动应对

忠诚是一种被动但有利于亲密关系的反应，忠诚者并不会主动交流，只是乐观地等待境况的改善。忠诚与忽视的区别是，在面对伴侣的沟通要求时，忽视者会回避交流：打断对方的话，或者就是不肯谈论与冲突有关的问题。而忠诚者并不回避交流：当伴侣发起讨论或批评时，忠诚者会温和地进行反驳，或者坦率地说出自己的想法。

4.以“协商”作为应对方式：建设型＋主动应对

协商是积极应对冲突的方式，试图通过沟通来恢复或改善亲密关系。协商者会与伴侣共同讨论问题；而当协商者觉得两个人不足以解决问题时，他们也会积极寻求第三方的帮助，例如朋友或是婚姻咨询师等。进行协商的伴侣们，更容易达到积极结果，例如达成一致、双方折中，或是一起找出更好的方法